Nếu bạn là một trong số 900 triệu người[¹] được cho là đang sử dụng ChatGPT[²] mỗi tuần, chatbot này có thể đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của bạn. Có thể nó giúp bạn hoàn thành công việc, lên kế hoạch bữa ăn, hoặc thậm chí gỡ rối một cuộc tranh cãi với bạn bè, người thân.
Nhưng khi bạn ngày càng phụ thuộc vào ChatGPT cho nhiều khía cuộc sống hơn, bạn có thể muốn đánh giá lại lượng thông tin cá nhân mà mình đang chia sẻ[³]. Tốt nhất là bạn không cung cấp các thông tin tài chính nhạy cảm – tuy nhiên, còn rất nhiều chi tiết khác về bạn cũng đáng được bảo vệ.
Đọc thêm: Tôi đã thử nghiệm GPT‑5.5 qua 10 vòng: Nó đạt điểm số gần như hoàn hảo
(Tiết lộ: Ziff Davis, công ty mẹ của ZDNET, đã khởi kiện OpenAI vào tháng 4 2025, cáo buộc công ty này vi phạm bản quyền thuộc sở hữu của Ziff Davis trong việc đào tạo và vận hành các hệ thống AI của mình.)
Các chuyên gia bảo mật đã cảnh báo về những rủi ro tiềm tàng khi bạn chia sẻ quá nhiều với chatbot[⁴]. Mối lo ngại cơ bản là không ai thực sự biết được thông tin cá nhân của bạn – dù là nhạy cảm hay tưởng chừng vô hại – sẽ được sử dụng như thế nào trong tương lai. Một số người lo rằng dữ liệu cá nhân có thể rơi vào hệ thống giám sát đại chúng hoặc được dùng vào những mục đích khó lường, cuối cùng gây hại hoặc bất lợi cho bạn.
Sự không chắc chắn này, theo họ, đủ để bạn phải thận trọng.
Dưới đây là năm cách giúp bạn quản lý tốt hơn lượng thông tin cá nhân mà ChatGPT đang lưu trữ về bạn, nếu bạn đang dùng tài khoản người dùng cá nhân.
—
1. Ngăn dữ liệu được dùng để huấn luyện mô hình
Một bước giúp trải nghiệm ChatGPT an toàn hơn là ngăn OpenAI sử dụng thông tin của bạn để huấn luyện mô hình. Các chuyên gia bảo mật cảnh báo rằng nếu dữ liệu của bạn được đưa vào mô hình, ngày nào đó nó có thể được sử dụng theo những cách chúng ta chưa thể dự đoán.
Cách thực hiện:
- Vào Cài đặt > Kiểm soát dữ liệu > Cải thiện mô hình cho mọi người.
- Tắt các công tắc và nhấn Xong.
Đọc thêm: OpenAI đang đào tạo mô hình “thú nhận” khi chúng nói dối – ý nghĩa cho AI tương lai
Bạn cũng có thể dùng cổng thông tin quyền riêng tư của OpenAI để “Yêu cầu quyền riêng tư“. Chọn Tôi có tài khoản ChatGPT dành cho người dùng cá nhân, sau đó chọn Không huấn luyện trên nội dung của tôi. Đăng nhập, rồi nhấn Gửi yêu cầu. Lệnh này chỉ áp dụng cho dữ liệu từ thời điểm yêu cầu trở đi.
—
2. Xóa các cuộc trò chuyện cũ
Việc dọn dẹp thông tin bạn đã cung cấp cho ChatGPT bắt đầu từ việc xóa các cuộc trò chuyện cũ.
- Xóa mọi cuộc trò chuyện: Cài đặt > Kiểm soát dữ liệu > Xóa mọi cuộc trò chuyện.
- Xóa từng cuộc trò chuyện: Nhấn vào biểu tượng ba chấm bên cạnh cuộc trò chuyện trong thanh bên trái.
Đọc thêm: Cách làm sạch dấu chân kỹ thuật số của bạn – và tại sao nó quan trọng hơn bạn nghĩ
Các cuộc trò chuyện bị xóa sẽ biến mất khỏi lịch sử ngay lập tức, nhưng có thể mất tới 30 ngày mới được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của OpenAI (theo trang hỗ trợ của công ty[⁵]). OpenAI có thể giữ dữ liệu lâu hơn “để đáp ứng các yêu cầu bảo mật hoặc pháp lý” hoặc khi dữ liệu đã được đánh dấu danh tính.
—
3. Sử dụng chế độ trò chuyện tạm thời
Nếu bạn không muốn lo lắng về việc xóa, hãy sử dụng chế độ trò chuyện tạm thời. Các cuộc trò chuyện này không xuất hiện trong lịch sử, không liên kết với các cuộc trò chuyện trước, và không được dùng làm dữ liệu huấn luyện.
Bắt đầu trò chuyện tạm thời: Nhấn nút Temporary ở góc dưới‑phải của cửa sổ trò chuyện mới.
OpenAI vẫn có thể giữ một bản sao trong tối đa 30 ngày theo FAQ của họ.
—
4. Quản lý tính năng “Ghi nhớ” (Memories)
ChatGPT có thể lưu “ghi nhớ” (ví dụ: bạn nuôi chó, bạn là người ăn chay) để làm cho các cuộc trò chuyện trở nên hữu ích hơn.
Cách kiểm soát ghi nhớ:
- Vào Cài đặt > Cá nhân hoá.
- Nhấn Quản lý bên cạnh Ghi nhớ.
- Xóa các mục ghi nhớ đã lưu riêng lẻ hoặc hàng loạt, và tắt Tham chiếu ghi nhớ đã lưu và Tham chiếu lịch sử trò chuyện.
OpenAI có thể giữ dữ liệu ghi nhớ trong tối đa 30 ngày.
Đọc thêm: 11 cách xóa hoặc ẩn mình khỏi internet
—
5. Xóa tài khoản của bạn
Nếu muốn một giải pháp vĩnh viễn, bạn có thể xóa toàn bộ tài khoản ChatGPT.
- Qua cổng quyền riêng tư: Yêu cầu quyền riêng tư → Tôi có tài khoản ChatGPT dành cho người dùng cá nhân → Xóa tài khoản ChatGPT của tôi.
- Qua cài đặt: Cài đặt > Tài khoản > Xóa > Nhập email → XÓA → Xóa vĩnh viễn tài khoản của tôi (bạn phải đăng nhập trong vòng 10 phút gần nhất).
—
Cách kiểm tra những gì ChatGPT đang lưu về bạn
Nếu bạn không chắc mình đã chia sẻ bao nhiêu thông tin, hãy thử hỏi ChatGPT. Nhiều người dùng đã yêu cầu mô hình liệt kê các chi tiết cá nhân mà nó đã lưu, sau đó tạo ra một “hồ sơ” ngắn gọn về dữ liệu đó. Bạn có thể thử cách này để xem bot đang biết gì về mình.
—
Chú thích
[¹] 900 triệu người – số liệu do OpenAI công bố: https://openai.com/index/scaling-ai-for-everyone/
[²] Hướng dẫn cho người mới bắt đầu với ChatGPT: https://tech.yahoo.com/ai/chatgpt/articles/chatgpt-beginners-guide-most-popular-020000121.html
[³] Bài viết về cách sử dụng ChatGPT mà không hi sinh quyền riêng tư: https://www.zdnet.com/article/how-to-use-chatgpt-freely-without-giving-up-your-privacy-with-one-simple-trick/
[⁴] 5 lý do bạn nên ít nói hơn với chatbot: https://www.zdnet.com/article/5-reasons-you-should-be-more-tight-lipped-with-your-chatbot/
[⁵] Hướng dẫn xóa và lưu trữ các cuộc trò chuyện: https://help.openai.com/en/articles/8809935-how-to-delete-and-archive-chats-in-chatgpt
Tags: ChatGPT Privacy, Data Management, AI Security
