Robot Cropped Image – Ảnh: Malte Mueller qua Getty Images
ChatGPT của OpenAI ngày càng xâm nhập sâu vào nhiều khía cạnh trong cuộc sống của người tiêu dùng, từ công việc(work) đến giáo dục trẻ em(children’s education), thậm chí cả sức khỏe tinh thần(mental health) và mối quan hệ tình cảm(romantic relationships). Giờ đây, chatbot AI này chuyển hướng sang việc hỗ trợ tài chính của người dùng.
Người tiêu dùng có thể kết nối tài khoản ngân hàng của mình với chatbot thông qua công nghệ Plaid để nhận các thông tin chi tiêu chi tiết hơn – ví dụ, họ chi bao nhiêu cho thực phẩm, giải trí, di chuyển hay các khoản tiện ích, cũng như những khoản thanh toán sắp tới. ChatGPT còn có thể phân tích các chi phí định kỳ(recurring expenses) thường bị bỏ qua, như các gói đăng ký.
Theo thông báo(announcement), ChatGPT giờ có thể cung cấp những lời khuyên tài chính có tầm nhìn dài hạn, mang phong cách cố vấn. Người dùng có thể nhập câu hỏi như “Làm sao tôi có thể mua được nhà ở Chicago?” để nhận được phân tích dựa trên số tiền mặt hiện có và thu nhập hàng tháng.
OpenAI cho biết sẽ hỗ trợ hơn 12.000 tổ chức tài chính. Trong video demo, các ngân hàng và công ty tài chính được hiển thị bao gồm American Express, Bank of America, Charles Schwab, Fidelity, E*TRADE và Robinhood.
Tuy nhiên, việc nhận lời khuyên tài chính từ ChatGPT sẽ có chi phí. Tính năng này hiện đang được triển khai cho người dùng Pro trả 200 USD mỗi tháng tại Hoa Kỳ trên web và iOS. OpenAI cho biết sẽ mở rộng cho người dùng Plus sau khi có đủ dữ liệu “học hỏi và cải thiện” từ giai đoạn đầu.
Mặc dù đây là lần đầu tiên OpenAI ra mắt một tích hợp chuyên biệt cho ngân hàng, công ty tuyên bố hơn 200 triệu người mỗi tháng đã hỏi ChatGPT về các chủ đề như lập ngân sách, đầu tư và lên kế hoạch tài chính cho tương lai.
Nếu bạn muốn thử tính năng này, hãy mở Finances từ thanh bên trong ChatGPT và chọn Get Started. Ngoài ra, người dùng còn có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện trong ChatGPT bằng cách gõ “@Finances, connect my accounts.” Sau đó, họ sẽ cần kết nối tài khoản ngân hàng qua Plaid. ChatGPT sẽ bắt đầu đồng bộ và phân loại dữ liệu, quá trình có thể mất vài phút. OpenAI cũng cho biết sẽ sớm tích hợp với Intuit(Intuit) trong thời gian tới.
Tính năng mới xuất hiện sau khi OpenAI được cho là mua lại Hiro Finance vào tháng 4 năm nay, một startup tự xưng là “AI personal CFO”. OpenAI đã tiếp nhận toàn bộ đội ngũ của họ.
Việc dựa vào ChatGPT như một cố vấn tài chính cá nhân vẫn còn một số hạn chế. Tháng trước, The Guardian(The Guardian) đã công bố một cuộc điều tra so sánh lời khuyên tài chính của ChatGPT với các chuyên gia tài chính có chứng chỉ và kinh nghiệm. Các chuyên gia nhận thấy phần lớn kết quả của chatbot là tương đối chính xác, nhưng cũng chỉ ra những thiếu sót đáng chú ý và thiếu các khuyến nghị cụ thể mà một chuyên gia thực thụ có thể đưa ra.
“ChatGPT có thể giúp bạn nắm bắt thông tin và tự tin hơn trong việc quản lý tài chính, nhưng nó không thể thay thế lời khuyên tài chính chuyên nghiệp,” một phát ngôn viên của OpenAI cho biết.
Tiết lộ: Ziff Davis, công ty mẹ của PCMag, đã kiện OpenAI vào tháng 4 2025, cáo buộc công ty này vi phạm bản quyền của Ziff Davis trong việc đào tạo và vận hành các hệ thống AI.
OpenAI, Personal Finance, ChatGPT
