OpenAI đang giảm bớt việc sử dụng “teaser‑phrasing” trong ChatGPT, một bước thắng cho người dùng trong việc khai thác AI thời hiện đại.
Khi bạn nhập một lời nhắc, đôi khi câu trả lời chỉ được đưa ra một phần, kèm theo một đoạn “click‑bait” hỏi hoặc gợi ý rằng bạn có muốn xem phần còn lại không. Mục đích là khuyến khích bạn đưa ra thêm lời nhắc và duy trì một cuộc trò chuyện liên tục. Với mỗi câu trả lời, AI muốn “thu hút” bạn tiếp tục đối thoại, khiến bạn muốn nhận thêm thông tin.
—
Teaser‑phrasing là gì?
Khi bạn nhập một lời nhắc, đôi khi câu trả lời chỉ được đưa ra một phần, kèm theo một đoạn “click‑bait” hỏi hoặc gợi ý rằng bạn có muốn xem phần còn lại không. Mục đích là khuyến khích bạn đưa ra thêm lời nhắc và duy trì một cuộc trò chuyện liên tục. Với mỗi câu trả lời, AI muốn “thu hút” bạn tiếp tục đối thoại, khiến bạn muốn nhận thêm thông tin. Và quá trình này sẽ lặp lại.
Một số người nhân hoá hiện tượng này và cho rằng việc kéo dài cuộc trò chuyện là do AI có ý thức. Thực tế, chúng ta chưa có AI có ý thức. Hành vi này được lập trình hoàn toàn để tạo ra doanh thu cho nhà sản xuất AI. Càng nhiều người sử dụng AI, họ càng nhận được nhiều phản hồi tích cực và thu được nhiều tiền hơn. Việc kéo dài các cuộc trò chuyện là một hình thức thương mại hoá.
Kết quả là, nhiều người dùng cảm thấy bực bội vì quá nhiều teaser‑phrasing. Họ từ bỏ AI liên tục “gợi mở” và chuyển sang dùng sản phẩm của đối thủ ít dùng cách này hơn. Khi nhận ra teaser‑phrasing đã gây khó chịu, OpenAI quyết định giảm cường độ của tính năng này trong phiên bản mới nhất của GPT‑5.3 Instant.
—
AI và sức khỏe tinh thần con người
Để đưa ra bối cảnh nhanh, tôi đã và đang theo dõi, phân tích nhiều khía cạnh liên quan tới sự xuất hiện của AI hiện đại và tác động của nó tới sức khỏe tinh thần và hạnh phúc con người. Việc sử dụng ngày càng tăng của AI sinh ra và các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) hiện đang được hàng tỷ người trên toàn cầu dựa vào hàng ngày hoặc hàng tuần. AI đang ảnh hưởng như thế nào tới sức khỏe tinh thần của xã hội? AI có đưa ra lời khuyên sức khỏe tâm thần đúng đắn không? Đối với danh sách chi tiết các phân tích của tôi, xem:
- Tham khảo thêm các gợi ý ChatGPT sáng tạo nội dung hay nhất của tôi
Tôi cũng đã thảo luận về những vấn đề này trong một tập của chương trình 60 Minutes của CBS – xem liên kết ở trên.
—
Các thay đổi hành vi hệ thống mới nhất của ChatGPT
Trong một thông báo gần đây về các thay đổi hành vi hệ thống đối với ChatGPT, theo blog chính thức của OpenAI mang tiêu đề “GPT‑5.3 Instant: Smoother, More Useful Everyday Conversations” (ngày 3 tháng 3, 2026), các điểm chính sau được nêu (trích đoạn):
- “Hôm nay, chúng tôi phát hành bản cập nhật cho mô hình được sử dụng nhiều nhất của ChatGPT, giúp các cuộc trò chuyện hàng ngày trở nên nhất quán hơn, hữu ích hơn và mượt mà hơn.”
- “Chúng tôi đang triển khai bản cập nhật cho GPT‑5.3 Instant, cải thiện tông giọng phản hồi và giảm thiểu cách diễn đạt dạng teaser trong câu trả lời (ví dụ: ‘Nếu bạn muốn…’, ‘Bạn sẽ không tin…’, ‘Tôi có thể cho bạn ba điều…’).”
- “GPT‑5.3 Instant đáng kể giảm các câu từ chối không cần thiết, đồng thời làm dịu các lời mở đầu quá bảo thủ hoặc đạo đức trước khi trả lời câu hỏi.”
- “Tông giọng của GPT‑5.2 Instant đôi khi có thể cảm thấy gây khó chịu, xuất hiện như quá áp đặt hoặc đưa ra những giả định không có căn cứ về ý định hoặc cảm xúc của người dùng. Bản cập nhật này mang phong cách hội thoại tập trung hơn, tự nhiên hơn, cắt giảm các tuyên bố không cần thiết và các cụm từ như ‘Dừng lại. Hãy hít một hơi.’”
- “Bản cập nhật này tập trung vào những phần của trải nghiệm ChatGPT mà người dùng cảm nhận hàng ngày: tông giọng, độ liên quan và luồng hội thoại.”
Tôi sẽ tập trung vào các thay đổi liên quan tới teaser‑phrasing ở đây; hãy đón xem các phân tích về các thay đổi hành vi khác sau này.
—
Ví dụ về teaser‑phrasing từ AI
- Lời nhắc của người dùng: “Mã Python của tôi chạy chậm. Bạn có ý tưởng nào giải thích tại sao không?”
- Câu trả lời của AI: “Có một tối ưu quan trọng mà bạn đã bỏ qua. Nếu bạn muốn, hãy cho tôi biết.”
AI hoàn toàn có thể đưa ra ngay lập tức và đầy đủ phần tối ưu đó. Thay vào đó, nó chỉ đưa ra một phần đáp án rồi hỏi bạn có muốn biết thêm hay không — rõ ràng là một “teaser” nhằm kéo dài cuộc trò chuyện.
—
Sự phiền toái tích lũy
Nếu hầu hết các câu hỏi đều nhận được câu trả lời một phần kèm theo teaser, người dùng cuối cùng sẽ cảm thấy chán ngấy, mệt mỏi về mặt tinh thần và bị thao túng. Việc lặp đi lặp lại teaser‑phrasing buộc người dùng phải quyết định có tiếp tục đối thoại hay không, tiêu tốn thời gian và token.
—
Vị trí của các nhà sản xuất AI
Các nhà sản xuất AI cho rằng teaser giúp người dùng gắn bó hơn và khuyến khích suy nghĩ sâu hơn. Họ cũng khẳng định rằng những câu trả lời ngắn hơn sẽ tiết kiệm chi phí token, nhưng thực tế việc phải hỏi lại để nhận được câu trả lời đầy đủ có thể làm tăng tổng số token tiêu thụ.
—
Giảm teaser‑phrasing
OpenAI chưa công bố cụ thể mức độ giảm bao nhiêu. Có thể là giảm nhẹ hoặc đáng kể; chỉ khi người dùng trải nghiệm thực tế mới biết được tác động thực sự.
—
Thế giới chúng ta đang sống
AI hiện nay là một thí nghiệm toàn cầu ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần. Nó có thể gây hại và cũng có thể giúp đỡ, vì vậy cần một sự cân bằng tinh tế. Người dùng nên nhận thức rằng hành vi của AI sẽ tiếp tục phát triển, và họ có thể yêu cầu mô hình ngừng sử dụng teaser‑phrasing.
Tags: OpenAI, Teaser Phrasing, AI Ethics
