Công ty đang hợp nhất ChatGPT, công cụ mã nguồn Codex và trình duyệt web Atlas thành một ứng dụng desktop duy nhất — một “siêu ứng dụng” được các lãnh đạo gọi là. Fidji Simo, trưởng bộ phận ứng dụng của OpenAI và cựu CEO của Instacart, đã trình bày thẳng thắn trong một bản ghi nhớ nội bộ vào thứ Năm.
“Chúng tôi nhận ra mình đang phân tán nỗ lực vào quá nhiều ứng dụng và nền tảng, và cần đơn giản hoá nỗ lực,” cô viết, theo Wall Street Journal.
Simo sau đó thêm rằng việc phân mảnh đã “làm chậm tiến độ và khiến chúng tôi khó đạt tiêu chuẩn chất lượng mong muốn.” Greg Brockman, chủ tịch công ty, sẽ tham gia hỗ trợ đồng lãnh đạo quá trình tái cấu trúc.
Đối thủ Anthropic đang dần chiếm được khách hàng doanh nghiệp và kỹ thuật, phần lớn nhờ Claude Code và sản phẩm Cowork, những giải pháp đã được doanh nghiệp đón nhận. Khi cộng thêm là làn sóng chuyển đổi lớn từ ChatGPT sang Claude và phong trào #QuitGPT sau khi OpenAI ký thỏa thuận với Bộ Quốc phòng mà Anthropic từ chối, thì dễ hiểu vì sao công ty đang ở trong vị trí khó chịu hiện nay.
Trong nội bộ, Simo mô tả sự lên ngôi của Anthropic như một “tiếng chuông cảnh tỉnh,” báo cáo ghi nhận, và nhắc nhở nhân viên rằng họ không thể “đầu tư vào những nhiệm vụ phụ” — một ám chỉ không mập mờ tới những dự án tiêu tốn tài nguyên mà không mang lại tác động bền vững.
Cốt lõi của siêu ứng dụng là AI tự hành (agentic AI) — những hệ thống không chỉ trả lời câu hỏi mà còn thực hiện công việc trên máy tính một cách độc lập: viết mã, phân tích dữ liệu và duyệt web. Ý tưởng là nếu ChatGPT là điểm khởi đầu, thì Codex và Atlas sẽ là môi trường làm việc, mà không cần chuyển đổi cửa sổ.
Đây cũng là một bước chuyển hướng sang mô hình đã thành công ở những nơi khác. Trải nghiệm desktop của Anthropic gộp chatbot Claude Code và các luồng công việc doanh nghiệp vào một môi trường thống nhất. Trong lĩnh vực AI, việc đứng sau (các) người tiên phong áp dụng một mô hình đã chứng minh hiệu quả có thể quan trọng hơn việc là người đầu tiên thử nghiệm một mô hình chưa thành công.
Ứng dụng ChatGPT trên điện thoại di động sẽ vẫn không thay đổi trong thời gian tới. Đây là một đợt tập trung mạnh vào desktop, nhắm vào các nhà phát triển, người dùng nâng cao và khách hàng doanh nghiệp — những phân khúc thực sự tạo ra doanh thu.
Đề xuất AI của Nhà Trắng muốn vượt qua luật bang, tránh cơ quan quản lý mới
Những gì đang bị giảm ưu tiên
Atlas, được ra mắt vào tháng 10 như một trình duyệt dựa trên Chromium với một đại lý AI nhúng gọi là Operator, chưa bao giờ đạt được sức hút đáng kể như một sản phẩm độc lập, đặc biệt sau khi Perplexity Comet thu hút mạnh mẽ.
Sora, công cụ tạo video đã nhanh chóng lên vị trí số 1 trên App Store sau khi ra mắt vào tháng 9, đã giảm mạnh trong mức độ sử dụng. Nội bộ, các đội cũng đã được tái cấu trúc, với tài nguyên tính toán và quyền sở hữu sản phẩm bị phân tán mỏng manh trên quá nhiều sáng kiến.
Giờ đây cấu trúc đang được đơn giản hoá quanh một sản phẩm cốt lõi duy nhất. Kế hoạch là mở rộng Codex từ việc chỉ viết mã sang các nhiệm vụ năng suất đa dạng hơn, trước khi tích hợp hoàn toàn ChatGPT và Atlas vào cùng một môi trường.
Simo mô tả điều này như “một cơ hội để kết hợp ứng dụng AI tiêu dùng mạnh nhất và thương hiệu mạnh nhất với công cụ tự động hoá mạnh nhất, và thực sự tận dụng quy mô tiêu dùng của chúng ta để mang lại khả năng tự động hoá cho mọi người.”
Chưa có thời gian ra mắt nào được công bố. Decrypt đã liên hệ với OpenAI để xác nhận báo cáo và yêu cầu bình luận, nhưng không nhận được phản hồi ngay.
Tags: OpenAI, Super App, AI Integration
