Giám đốc điều hành Tim Cook đứng trên sân khấu tại hội nghị nhà phát triển toàn cầu (WWDC) của Apple, diễn ra tại trụ sở của Apple ở Cupertino, California, ngày 8 tháng 6 năm 2026. Ảnh: Noah Berger/AP
Sau nhiều năm chờ đợi, người dùng bực bội và những lần khởi đầu chưa suôn sẻ, Apple công bố một bản nâng cấp quan trọng cho Siri tại hội nghị nhà phát triển thường niên của mình. Trợ lý giọng nói sẽ được tích hợp với công cụ trí tuệ nhân tạo của Apple – Apple Intelligence – và đổi tên thành “Siri AI.”
Siri AI, dự kiến sẽ ra mắt rộng rãi vào mùa thu, sẽ hoạt động giống các chatbot AI hiện đại như ChatGPT hay Google Gemini, chứ không chỉ là một công cụ hỏi‑đáp lấy dữ liệu từ web.
Phiên bản Siri được làm mới là một phần của chiến lược cải tổ AI của Apple, được trình diễn tại WWDC ở trụ sở Silicon Valley. Lần công bố này đến sau một thời gian dài mà Apple liên tục đưa ra các tính năng AI bị tụt lại so với đối thủ như Google.
Hội nghị mở đầu bằng lời chào của Tim Cook, nhận được tràng pháo tay đứng dậy. Ông, 65 tuổi, đang chuẩn bị từ chức vào mùa thu sau 15 năm lãnh đạo công ty. Trong thời gian ông đứng đầu, Apple trở thành một trong những công ty đại chúng sinh lời nhất trên hành tinh.
“Tôi chưa bao giờ thấy nhiều iPhone như thế này,” Cook nói đùa với cộng đồng nhà phát triển đang ghi hình.
Vài phút sau, Apple công bố điều khán giả đang chờ đợi: một “Siri hoàn toàn mới.”
Mike Rockwell, phó Chủ tịch kỹ thuật Siri của Apple, lên sân khấu và giải thích cách công ty đã xây dựng lại trợ lý này dựa trên trí tuệ nhân tạo sinh tạo (generative AI). Việc làm mới Siri được hỗ trợ bởi mô hình Gemini của Google thông qua một thỏa thuận hợp tác trị giá hàng tỷ đô la giữa hai công ty. Rockwell cho biết Siri sẽ có ứng dụng riêng, sẽ hội thoại hơn và có thể tận dụng hệ sinh thái ứng dụng gốc của Apple – trên cả iPhone và Mac – để hỗ trợ các kế hoạch hàng ngày, tìm thông tin và chỉ đường.
Trong buổi demo, Rockwell hiển thị một bức ảnh biển lúc hoàng hôn và yêu cầu Siri xác định địa điểm. Khi Siri trả lời, ông hỏi địa chỉ của một người bạn sống gần đó. Sau đó ông yêu cầu Siri chỉ đường tới bãi biển Santa Cruz, California, với một điểm dừng tại nhà bạn; toàn bộ quá trình diễn ra trong giao diện Siri mà không chuyển qua các ứng dụng khác. Ứng dụng mới sẽ có khả năng kiểm tra lỗi chính tả, mua sắm, tạo sự kiện lịch và dùng camera để nhận thông tin dinh dưỡng khi hướng vào thực phẩm. Ban đầu, tính năng này chỉ hỗ trợ tiếng Anh.
“Một Siri được kiến trúc lại hoàn toàn trong iOS 27, với một chút hỗ trợ từ Gemini của Google, sẽ không chỉ là một bản cập nhật – nó báo hiệu Apple sẵn sàng biến AI thành lớp giao diện chính trên toàn bộ hệ sinh thái,” analyst Dipanjan Chatterjee của Forrester nhận xét.
Tính năng an toàn cho trẻ em
Apple cũng công bố đã cải tiến cách thiết bị xử lý tài khoản trẻ em để ưu tiên an toàn và cho phép phụ huynh tùy chỉnh sâu hơn cách con mình sử dụng thiết bị. Các biện pháp bảo vệ mới giới hạn nội dung trẻ em có thể xem, người mà chúng có thể trò chuyện và thời gian truy cập vào một số ứng dụng nhất định.
Apple thừa nhận lợi ích khi trẻ em sở hữu thiết bị riêng – từ việc giữ liên lạc đến các ứng dụng hỗ trợ học tập. Tuy nhiên công ty cũng nhấn mạnh rủi ro và nhu cầu thiết lập ranh giới, dựa trên nghiên cứu cho thấy trẻ dưới 13 tuổi có lợi khi bị hạn chế truy cập thiết bị.
“Chúng tôi cũng lo ngại khi mở cửa quá sớm, quá rộng – để trẻ tiếp cận những thứ chúng chưa sẵn sàng,” trưởng phòng Trust, Safety and Values Raja Bose của Apple cho biết.
Một “trợ lý thiết lập dễ dùng” sẽ giúp phụ huynh lựa chọn nội dung con mình có thể xem và dần mở rộng phạm vi cho phép khi trẻ lớn lên, công ty nói.
Tính năng an toàn mới cho phép phụ huynh yêu cầu con xin phép trước khi truy cập các trang web mới trên Safari. Một công cụ khác sẽ tự động giám sát tin nhắn, làm mờ các nội dung bạo lực hoặc cảnh máu me.
Giao diện “Thời gian sử dụng” cũng được đơn giản hoá để phụ huynh thấy rõ hơn con mình đang dùng ứng dụng nào và trong bao lâu. Nếu muốn giới hạn thời gian sử dụng từng ứng dụng, phụ huynh có thể đặt mức thời gian hàng ngày – theo lựa chọn cá nhân hoặc dựa trên khuyến nghị của Hiệp hội Nhi khoa Hoa Kỳ, với sự hợp tác của Apple.
Nỗ lực nâng cao AI
Cùng với Siri được tân trang, Apple giới thiệu một loạt các tính năng mới trong Apple Intelligence. Công ty đang tích hợp AI vào trình duyệt Safari, ứng dụng Tin nhắn và ứng dụng Home. Ngoài ra, Apple còn ra mắt các công cụ mới cho camera và ứng dụng Photos, sử dụng AI để tạo, chỉnh sửa hoặc nâng cao hình ảnh – tất cả đều được phát triển cùng Google.
Trong thập kỷ qua, Apple không đầu tư mạnh mẽ và nhanh chóng như các đối thủ trong thời kỳ bùng nổ AI. Các lãnh đạo dường như thừa nhận sự chênh lệch này tại WWDC.
“AI là công nghệ vô cùng mạnh mẽ,” Craig Federighi, phó chủ tịch cấp cao phụ trách kỹ thuật phần mềm của Apple, nói. “Một số công ty dường như đang chạy đua, theo đuổi AI vì AI, mà không nghĩ đến con người – cuối cùng công nghệ này sẽ phục vụ chúng ta.”
Apple đã hoãn việc phát hành phiên bản Siri cập nhật, lần đầu được công bố vào năm 2024, khi chiến lược AI của hãng bị tụt lại phía sau một số đối thủ. Thông báo trước đó về khả năng của trợ lý AI đã dẫn đến vấn đề pháp lý. Tháng 5, Apple đồng ý trả 250 triệu USD để giải quyết vụ kiện tập thể cáo buộc công ty đã quảng cáo sai khả năng AI của Siri. Một số người dùng iPhone đã nhận được khoản bồi thường lên tới 95 USD, mặc dù Apple không thừa nhận sai phạm.
Khi Apple công bố Tim Cook sẽ từ chức vào cuối năm, công ty cho biết John Ternus – người đã lâu đứng đầu bộ phận phần cứng – sẽ thay thế ông. Ternus, người mà Cook từng nói có “tâm hồn của một nhà sáng tạo”, cho biết trong một buổi phỏng vấn với Tom’s Hardware rằng ông tin cách tiếp cận AI của công ty nên “chỉ làm cho những việc bạn làm trở nên tốt hơn và dễ dàng hơn”.
“Nếu chúng ta làm đúng, người dùng thậm chí sẽ không nhận ra hay suy nghĩ về nó,” Ternus nói.
Apple, Siri AI, WWDC
