Những điểm chính từ ZDNET
- OpenAI đã thêm các công cụ dạng agent và loại bỏ một số tính năng hàng ngày.
- ChatGPT Work xuất hiện, nhưng ứng dụng desktop ChatGPT lại trở nên kém hơn.
- Đối với hầu hết người dùng, ChatGPT vẫn hoạt động tốt nhất trên trình duyệt.
Kế hoạch luôn có thể thay đổi. Khi bắt đầu viết bài này, tôi dự định so sánh Claude Cowork và ChatGPT Work mới ra mắt. Tuy nhiên, việc khởi động ChatGPT Work lại trở thành một “cuộc phiêu lưu” không hề dễ dàng.
Đây là “địa ngục” mới nào?
Tôi chủ yếu dùng ChatGPT trên Mac. Trên macOS có hai cách chính (không kể các ứng dụng và tiện ích mở rộng của bên thứ ba) để truy cập ChatGPT: qua trình duyệt và qua ứng dụng desktop. Tôi dùng cả hai vì mỗi cách đều có ưu điểm riêng. Ví dụ, ứng dụng Mac chưa bao giờ hỗ trợ tạo và chỉnh sửa GPTs, nhưng có thể chạy chúng. Còn việc tạo GPTs thì chỉ thực hiện được trong trình duyệt.
Hầu hết thời gian, tôi dùng ứng dụng desktop ChatGPT. Vì đây là một ứng dụng độc lập, nó rất tiện khi tôi mở tới hàng trăm thẻ trình duyệt. Ngoài ra, một tính năng ít được người dùng biết tới – cho đến thời điểm này – là khả năng chụp ảnh màn hình ngay trong app và tự động chèn vào khung chat. Quá trình này được minh họa bằng ảnh dưới đây, ở phía dưới cùng màn hình:
Trong quy trình trên, ảnh chụp được thả thẳng vào ô chat, nhờ vậy tôi không cần mở chương trình chỉnh sửa ảnh rồi kéo thả. Đó là bước công việc đã được tối giản như sau:
Tôi thấy cách này vô cùng tiện lợi, đặc biệt khi đang dùng ChatGPT để chẩn đoán lỗi hệ thống. Tôi thường “phóng” liên tục các ảnh chụp vào khung chat, và nó đã trở thành một thói quen. Tuy nhiên, tính năng này bây giờ đã biến mất.
Ứng dụng desktop còn có một công cụ rất hữu ích khác mang tên Work with. Khi bật, ChatGPT có thể “nhìn thấy” nội dung của cửa sổ hiện tại trong các ứng dụng như Notion, Notes, hay TextEdit, như hình dưới:
Bạn chỉ cần nhấn nút Work With rồi nhập lời nhắc. Nội dung ngữ cảnh sẽ bao gồm toàn bộ dữ liệu trong cửa sổ ứng dụng tương ứng. Đó là một giao diện mạnh mẽ, tiết kiệm thời gian – nhưng hiện đã không còn.
Thực tế, về mặt chức năng, ứng dụng desktop ChatGPT đã gần như biến mất. Nó được thay thế bằng một phiên bản “được tùy biến” của Codex, kèm theo một cửa sổ pop‑up xấu xí gợi nhớ tới những ứng dụng bên thứ ba tệ nhất trên App Store.
Một phiên bản Windows của ứng dụng ChatGPT Desktop “được tái cấu trúc” sẽ sớm ra mắt, vì vậy người dùng Windows cũng sẽ không tránh được các thay đổi đáng thất vọng, tốn kém và hủy hoại tính năng. Tuy nhiên, tôi không cảm thấy buồn bực.
Họ đang nghĩ gì?
Thực ra, tôi đã đoán được suy nghĩ của họ. “Chat mode” là kênh giá rẻ nhất. Người dùng chỉ trò chuyện với ChatGPT thường nằm trong gói miễn phí, hoặc gói Go (8 USD/tháng), hoặc Plus (20 USD/tháng) – đó là mức tôi đang dùng.
Nhưng Codex lại yêu cầu người dùng đăng ký ít nhất gói Pro (100 USD/tháng) để thực hiện hầu hết các tác vụ agentic, vì chúng tiêu tốn rất nhiều token.
Bạn có biết còn có gì khác sử dụng agent không? ChatGPT Work cũng vậy. Các gói thấp hơn sẽ nhanh chóng bị giới hạn khi dùng Work một thời gian ngắn. Do đó, càng nhiều người dùng Work, OpenAI càng thu được nhiều tiền. Các trung tâm dữ liệu khổng lồ mà không ai muốn ở gần nhà họ cũng tiêu tốn chi phí rất lớn.
Điều thú vị hơn nữa là: phiên bản cập nhật của ứng dụng ChatGPT không còn là ChatGPT nữa. Đó là ứng dụng Codex. Khi chạy lần đầu sau khi nâng cấp, bạn sẽ gặp màn hình khởi động như sau:
Bạn sẽ nhận thấy giao diện thậm chí còn đề nghị sử dụng biểu tượng Codex thay cho biểu tượng ChatGPT. Và không, tôi không nhầm lẫn ứng dụng. Khi mở mục “About” của ứng dụng tự xưng là Codex‑but‑ChatGPT này, nó thực sự hiển thị rằng mình là ChatGPT:
Ở (1) ghi “Codex”, còn ở (2) lại ghi “ChatGPT”. Đây là giao diện mặc định mới. Danh sách tác vụ phía bên trái chính là những việc tôi vừa làm trong VS Code với Codex, liên quan tới dự án giảm spam khẩn cấp.
Tôi không nói Codex “tệ”. Codex là công cụ lập trình trong môi trường phát triển của tôi. Nó không phải là công cụ tôi dùng để tìm kiếm “kính mắt” phù hợp. Tôi muốn công cụ đó trở lại.
Bạn có thể chuyển nhanh từ Codex sang ChatGPT Work – chế độ agentic (không phải ChatGPT thực sự) – ngay trong giao diện desktop. Chỉ cần nhấn “Codex” rồi chọn “ChatGPT Work” trong menu thả xuống. Kết quả như sau:
Như bạn thấy, giao diện không thay đổi; chỉ khác là bạn đang ở chế độ Work. Ứng dụng desktop ChatGPT Work thực chất vẫn là Codex với một chế độ mới. Vài tháng trước, OpenAI đã bắt đầu tích hợp các tác vụ không liên quan tới lập trình và khả năng điều khiển desktop vào Codex:
Như hình (1) cho thấy, danh sách dự án vẫn giống hệt như trong Codex. Đáng chú ý là lịch sử chat bình thường của tôi không xuất hiện. Bạn chỉ có thể xem lịch sử đó bằng cách nhấn vào nút chat nhỏ (ở (2)).
Vậy “phần chat” của ChatGPT ở đâu?
Khi di chuột lên nút Chat, bạn sẽ thấy năm truy vấn gần nhất. Trong những truy vấn gần đây nhất, tôi đang tìm hiểu liệu có thể mua một cân bếp Bluetooth để giao tiếp với ứng dụng của mình không. Lịch sử chat của mỗi người dùng là khác nhau:
Nhấn nút Chat sẽ mở một cửa sổ pop‑up nhỏ:
Nó trông giống như một trong rất nhiều lời nhắc pop‑up của các ứng dụng bên thứ ba. Nhưng giao diện ChatGPT mạnh mẽ đâu rồi? Bạn có thể nhấn biểu tượng “Open” để mở cửa sổ mới. Khi làm vậy, sẽ xuất hiện:
Thanh sidebar được tôi tinh chỉnh kỹ lưỡng đâu rồi? Bạn có thể kéo cửa sổ rộng hơn, nhưng chỉ nhận được một khung rộng hơn. Nhấn “See all” cũng không đưa ra thanh sidebar:
Thay vào đó, bạn chỉ thấy lịch sử các cuộc trò chuyện chiếm toàn bộ màn hình – không có danh sách dự án, không có GPTs, không có Library. Thêm vào đó, hai công cụ tôi yêu thích nhất – Take Screenshot và Work With – đã biến mất. Chúng cũng không xuất hiện trong giao diện Codex hay Work.
Kết luận là: nếu bạn từng là người dùng mũi khoan của ứng dụng desktop, có lẽ bạn sẽ không muốn tiếp tục nữa. Dù Work và Codex mang lại giá trị, chúng không thể thay thế trải nghiệm cũ.
Không phải mọi thứ đã mất
ChatGPT vẫn còn hoạt động tốt trên giao diện trình duyệt. Tất cả các mục đã ghim, dự án và lịch sử chat vẫn hiện trong sidebar. Các tính năng đặc thù của ChatGPT – như GPTs và Library – vẫn hiện hữu:
Nếu bạn chuyển sang tab Work, bạn vẫn có thể thực hiện các dự án agentic có nhiều bước trên đám mây. Tính năng này không chạy trên máy tính để bàn, nhưng đó chính là mục đích của app desktop.
Vì vậy, tin tốt là người dùng quen dùng ChatGPT trên trình duyệt vẫn có thể tiếp tục sử dụng như bình thường. Tin xấu là nếu bạn dùng ChatGPT Desktop, hiện tại bạn sẽ gặp khó khăn.
Tôi đã gửi yêu cầu tới OpenAI để hỏi liệu họ có dự định khôi phục lại ứng dụng desktop, cho phép người dùng “ChatGPT thông thường” sử dụng như trước không. Khi có phản hồi, tôi sẽ cập nhật.
Ngoài ra, tôi dự định sẽ dùng thử cả phiên bản cloud và local của ChatGPT Work, sau đó so sánh chúng với Claude Cowork. Hãy đón chờ các bài viết tiếp theo.
ChatGPT, Codex, OpenAI
