OpenAI đang triển khai một trải nghiệm sức khỏe riêng biệt, ChatGPT Health, dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên và sinh sống tại Hoa Kỳ. Công ty đã bắt đầu thử nghiệm ChatGPT Health vào tháng 1 trong một cổng riêng, nhưng phiên bản cập nhật này cho phép ChatGPT tham chiếu dữ liệu sức khỏe liên quan trong bất kỳ cuộc trò chuyện nào.
Tính năng mới được thiết kế để vượt ra ngoài khả năng hiện tại của chatbot trong việc trả lời các câu hỏi liên quan đến sức khỏe — điều mà OpenAI cho rằng mô hình GPT‑5.6 Sol mới của họ đã cải thiện — và dựa trên dữ liệu cá nhân như ghi chú của bác sĩ, kết quả xét nghiệm máu và các thông tin khác. Bạn có thể kết nối dữ liệu của mình qua thẻ Health mới trong ChatGPT. OpenAI sẽ hướng dẫn bạn liên kết chatbot với Apple Health (thông qua khung HealthKit của Apple) và các nhà cung cấp như Kaiser Permanente và One Medical. ChatGPT cũng sẽ nhắc bạn kiểm tra lại các bệnh trạng hiện tại, thuốc đang dùng và tiền sử bệnh gia đình để đảm bảo diễn giải chính xác.
Sau khi kết nối, OpenAI gợi ý bạn quay lại thẻ Health để xem lại hồ sơ, theo dõi xu hướng sức khỏe gần đây và nhận các gợi ý câu hỏi cho ChatGPT. Tuy nhiên, trọng tâm chính của ChatGPT Health là bất cứ khi nào sức khỏe của bạn liên quan đến một cuộc trò chuyện. OpenAI (theo mức độ phù hợp) cẩn trọng khi trình bày phản hồi, coi đó như một bản tóm tắt buổi khám, giải thích kết quả xét nghiệm và hỗ trợ bạn trở thành bệnh nhân tốt hơn. Điều này không ngăn người dùng yêu cầu chatbot đưa ra lời khuyên chi tiết hơn. ChatGPT vẫn có thể sai, và bất kỳ câu trả lời nào của nó cũng không nên được xem như chẩn đoán hay điều trị chính thức, dù chatbot có tự tin đưa ra.
Bảo mật là một vấn đề quan trọng khi chia sẻ thông tin nhạy cảm như hồ sơ y tế. Khi công bố ChatGPT Health, OpenAI khẳng định thông tin y tế của bạn sẽ không được dùng để đào tạo các mô hình nền tảng hay nhắm mục tiêu quảng cáo, bất kể các cài đặt riêng tư khác của bạn. Bạn cũng có thể quyết định khi nào ChatGPT được phép sử dụng thông tin sức khỏe đã kết nối; chatbot sẽ phải hỏi mỗi lần muốn truy cập dữ liệu của bạn. Mọi thông tin sức khỏe đã kết nối có thể ngắt kết nối bất kỳ lúc nào.
Thời điểm công bố của OpenAI thật đáng tiếc. Công ty hiện đang bị một mục sư khởi kiện vì cho rằng ChatGPT đã đưa ra các khuyến nghị y tế nguy hiểm, khiến ông không tìm kiếm điều trị cho một cơn thuyên tắc phổi. Công ty còn đang vướng vào một vụ kiện riêng với Apple. Điều này khiến việc dựa vào Apple Health làm nguồn dữ liệu chính trở nên khó khăn. Mặc dù OpenAI không kiểm soát được mọi vụ kiện mình đang dính mắc, bạn hoàn toàn có thể quyết định không cung cấp thông tin y tế cho ChatGPT.
ChatGPT Health, OpenAI, medical AI
