Alexsl/Getty Images
OpenAI sẽ thông báo cho phụ huynh và người giám hộ đã liên kết tài khoản nếu con họ bị cấm sử dụng ChatGPT vì vi phạm chính sách về đe dọa bạo lực hoặc các hành vi bạo lực trực tuyến. Năm ngoái công ty đã ra mắt công cụ kiểm soát phụ huynh cho ChatGPT, cho phép phụ huynh liên kết tài khoản cá nhân của mình với tài khoản của con vị thành niên. Tính năng này cho phép thiết lập thời gian không được sử dụng ChatGPT, giảm nội dung nhạy cảm và sẽ cảnh báo khi chatbot phát hiện dấu hiệu trẻ có thể tự gây hại cho bản thân. Giờ đây, OpenAI mở rộng thông báo để cho phụ huynh biết nếu con họ có nguy cơ gây hại cho người khác.
Trong ví dụ mà công ty đăng tải, OpenAI đã gửi cho phụ huynh một cảnh báo về “cập nhật quan trọng” liên quan tới tài khoản của con. Người dùng có thể nhấn Learn More để xem tin nhắn chi tiết, trong đó giải thích rằng tài khoản của trẻ đã bị vô hiệu hoá vì vi phạm các chính sách sử dụng liên quan đến hành vi bạo lực.
Công ty đã hợp tác với Moonshot – một đơn vị chuyên giám sát và chống lại bạo lực trực tuyến – để phát triển tính năng này. “Việc thông báo cho phụ huynh khi có mối quan ngại nghiêm trọng, kèm theo đường dẫn tới ngữ cảnh chi tiết, là bước đầu tiên quan trọng giúp gia đình can thiệp sớm và tìm kiếm sự hỗ trợ,” nhà sáng lập Moonshot Vidhya Ramalingam cho biết. “Loại truy cập này là một trong nhiều biện pháp cần thiết để bảo vệ an toàn cho người trẻ khi sử dụng ChatGPT.”
OpenAI đã hứa sẽ thắt chặt các biện pháp an toàn sau khi phát hiện nghi phạm vụ xâm nhập trường học Tumbler Ridge, British Columbia năm 2025 đã sử dụng ChatGPT. Các cơ quan Canada đã triệu tập công ty sau khi có báo cáo cho biết OpenAI không thông báo cho cơ quan chức năng khi tài khoản của nghi phạm bị vô hiệu hoá. Giám đốc Sam Altman của OpenAI thậm chí còn xin lỗi vì sơ suất này.
Bên cạnh việc triển khai thông báo mới, OpenAI còn cho phép bật Study Mode ngay trong cài đặt công cụ kiểm soát phụ huynh. Chế độ này giúp ChatGPT đưa ra gợi ý trước khi trả lời câu hỏi, hỗ trợ học sinh học tập hiệu quả hơn. Thêm vào đó, chatbot sẽ thường xuyên nhắc nhở các bạn trẻ dành thời gian dài trên ChatGPT nghỉ giải lao, khuyến khích hình thành thói quen sử dụng công nghệ lành mạnh.
OpenAI, parental controls, safety
